我們了解你期待盡快收到商品，所以平日 16:00 前下單的現貨商品，我們會在 24 小時內快速出貨。商品出貨後，大約 3～5 個工作天就會送達你指定的 7-11 門市。

如果你下單的是預購商品，因為需要從國外調貨，大約需要 14～28 個工作天。平日 16:00 後或例假日下單的訂單，則會順延到下一個工作日依序處理，還請你耐心等候。

我們提供全台 7-11 超商取貨服務，包含澎湖、金門、馬祖等設有 7-11 門市的離島地區，讓你無論在哪裡都能方便取貨。

商品出貨後，實際配送進度會依超商物流公司的作業時間為準，你可以隨時透過物流編號查詢最新狀態。

我們的運費制度清楚公開，單筆訂單未滿 NT$2,000 運費為 NT$60，滿 NT$2,000（含）以上即可享免運費優惠。

我們承諾不額外收取手續費、不加收離島或偏遠地區加價，也沒有任何隱藏成本，讓你可以安心下單。

我們極度重視你的隱私，所有包裹皆採用高規格隱私防護包裝。外包裝使用素面紙箱或防潮包裝袋，無印刷、無品牌標誌，物流託運單上也不會顯示具體商品品名與內容物。

你可以放心，從出貨到取貨的每個環節，我們都用心保護你的個人資訊。